Merci de remplir ce formulaire uniquement si votre demande concerne un défaut avéré couvert par la garantie constructeur.

⚠️ Les problèmes liés à l’installation, à l’entretien ou à l’utilisation ne sont pas couverts par la garantie constructeur.

Plus les informations fournies sont complètes et exactes, plus votre demande pourra être traitée rapidement.

ℹ️ Dans 90 % des cas, les problèmes sont résolus après vérification de l’installation et un entretien courant.

En cas de doute, contactez un professionnel avant de soumettre votre demande.

NB : nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre demande tant que les informations requises basiques ne sont pas complétées.