Conditions de garantie

La durée de la garantie commence à courir à compter de la date de livraison à l'acheteur. Geberit garantit que les marchandises livrées sont dépourvues de tout défaut de matériel ou de fabrication s'agissant des produits et délais de garantie suivants :

• Produits en céramique : 10 ans
• Abattants WC : 2 ans
• Réservoirs à encastrer : 10 ans (hors pièces d'usure : mécanisme, robinet, joints)
• Plaques de déclenchement : 5 ans
• Garantie de disponibilité des pièces de rechange : 25 ans

À l'expiration de la durée de la garantie, toute autre réclamation de garantie est exclue, et en particulier toute réclamation liée aux biens concernés s'ils ont été réparés ou remplacés au cours de la période de garantie.

La garantie est soumise aux conditions suivantes :

• l'installation respecte les règles écrites de technique d'application telles qu'édictées par Geberit ; et
• les marchandises ont été stockées, installées, entretenues et utilisées de façon correcte et professionnelle, selon les instructions délivrées par Geberit ; et
• les marchandises n'ont pas été modifiées et en particulier, aucun composant n'a été retiré, changé ou ajouté ; et
• les systèmes se composent uniquement des pièces d'origine de Geberit.

L'acheteur doit immédiatement contrôler les marchandises à leur réception. Tout défaut observé dans le cadre de l‘examen ordinaire doit être signalé par écrit dans un délai de huit (8) jours à compter de la réception. À défaut, les marchandises achetées sont réputées acceptées et toute réclamation est exclue.

Exclusions de la garantie

La garantie ne s'étend pas :

• aux pièces d'usure, comme par exemple les joints, s'ils sont usés (usure naturelle des pièces)
• aux mauvaises utilisations et manipulations, aux dommages dus aux effets d'un environnement agressif, produits chimiques nettoyants ménagers ;
• aux défauts sur les produits résultant de l'installation, du transport et de l'essai de l'objet acheté.
• aux variations de teinte dues à l'influence de la lumière dans le temps, les intempéries, les inondations, les dégagements de chaleur, les dommages causés par la qualité de l’eau ou le manque d’aération de la pièce et les dommages qui pourraient être la conséquence d’un usage inapproprié, d’une utilisation abusive, d’une négligence, d’un accident ou d’un entretien défectueux.