La recepción permite comparar el pedido con lo que llega realmente a obra. Abrir una incidencia después de la colocación dificulta identificar una diferencia visible desde la entrega. Acuerde un método sencillo entre quien recibe la mercancía y quien la instalará.
01
Preparar los documentos
Conserve el pedido aprobado, referencias y reparto previsto por estancia. Revise dirección y accesos antes de la llegada y organice una zona adecuada para depositar los embalajes.
Compare las cantidades indicadas con las cajas recibidas. Distinga bultos, piezas y superficies: no son unidades intercambiables. Comunique cualquier diferencia de inmediato a su interlocutor.
02
Leer las etiquetas antes de repartir
Compare referencia, formato, acabado e indicaciones de tono o calibre presentes. Fotografíe las etiquetas y relaciónelas con la zona correspondiente del proyecto.
No distribuya cajas con designaciones distintas suponiendo que se mezclarán sin consecuencias. Pida aclaración antes de colocar, sobre todo si una superficie continua utiliza varias entregas.
03
Observar el estado con método
Fotografíe embalajes dañados y piezas afectadas con vistas generales y cercanas. El colocador debe examinar el material antes de instalarlo, distinguiendo variaciones decorativas normales de posibles defectos.
Ante una duda, aparte las piezas y envíe referencias, cantidades y fotos. Espere indicaciones antes de cortarlas o colocarlas y conserve los embalajes necesarios para identificarlas.
04
Organizar almacenamiento y seguimiento
Siga las instrucciones de manipulación y almacenamiento. Evite golpes, traslados innecesarios y mezclas que impidan relacionar una pieza con su etiqueta.
Conserve un registro fechado y los intercambios con EDIFIS. Permiten seguir diferencias y posibles complementos sin anticipar plazos ni cobertura antes de examinar la situación.
Antes de decidir
- Comparar con el pedido.
- Fotografiar etiquetas.
- Apartar piezas dudosas.
- Conservar el seguimiento.
Lo esencial
Tus preguntas, nuestras orientaciones.
¿Espero a la colocación para comprobar?
No. Revise la entrega y haga examinar el material antes de instalarlo.
¿Dos cajas de la misma colección son idénticas?
Compruebe también referencia, formato, acabado y datos de lote indicados.
De la idea al proyecto
Descubrir en EDIFIS
Explorar revestimientosEntender tono y calibreComunicar una diferencia documentadaConfirma referencias, configuraciones, acabados y disponibilidad para tu proyecto.
Documentación y referencias
Consejos de composición EDIFIS. Para las características y la instalación, consulta la documentación de la referencia elegida.
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