الوظيفة
هل تحب دفع الملفات إلى الأمام والوفاء بالالتزامات تجاه العملاء؟ انضم إلى EDIFIS Group لتنسيق طلبات التجهيزات الصحية والصنابير ومواد التكسية، من الملف التجاري حتى التسليم. ستكون حلقة الوصل اليومية بين مندوبي المبيعات والعملاء والمشتريات والمخزن، لتقديم إجابات موثوقة وإزالة العقبات.
المهام
- مراجعة الطلبات: المراجع والتشطيبات والكميات والشروط التجارية والمعلومات اللازمة لمعالجتها.
- التحقق من توافر المنتجات، ومتابعة الحجوزات، وتحديد المنتجات المطلوب توفيرها بالتنسيق مع الفرق المعنية.
- تنسيق مواعيد التسليم وإطلاع العملاء على التقدم الفعلي لطلباتهم.
- متابعة النقاط العالقة، وتنظيم التسليمات الجزئية عندما يكون ذلك متفقًا عليه، والاحتفاظ بسجل واضح للالتزامات.
- تحديث الملفات في برنامج الإدارة والأدوات الداخلية، ومطابقة الطلبات مع التحضيرات ووثائق التسليم.
- متابعة حالات الخلل والشكاوى الإدارية حتى حلّها بالتعاون مع مندوبي المبيعات والخدمات اللوجستية والمحاسبة.
مؤهلاتك
- خبرة في إدارة المبيعات أو المساعدة التجارية أو تنسيق الطلبات؛ وتُعدّ الخبرة في توزيع المواد أو التجهيزات التقنية ميزة إضافية.
- القدرة على تنظيم عدة ملفات في الوقت نفسه، وترتيب الأولويات، والمتابعة بمنهجية.
- التمكن من Excel وبرنامج لإدارة المبيعات؛ وتُقدّر الخبرة في أدوات الإدارة.
- التواصل الواضح وحسن خدمة العملاء والدقة في المراجع والكميات والوثائق.
للنجاح وتقديم طلب توظيف جيد
- قيمتك المضافة: قيادة تقدم الطلبات وتنسيق الفرق، بما يتجاوز إدخال بيانات الوثائق.
- للتقديم: حدّد البرامج التي استخدمتها، وأنواع الطلبات التي تابعتها، ومثالًا على ملف أو عملية تسليم تولّيت تنسيقها.
- وظيفة بدوام كامل في مقر EDIFIS في Sidi Daoud – La Marsa. التقديم عبر الإنترنت مع سيرتك الذاتية.