La posizione
Ti piace far avanzare le pratiche e rispettare gli impegni con i clienti? Entra in EDIFIS Group per coordinare gli ordini di sanitari, rubinetteria e rivestimenti, dalla pratica commerciale alla consegna. Sarai il collegamento quotidiano tra commerciali, clienti, acquisti e magazzino per dare risposte affidabili e sbloccare le situazioni.
Mansioni
- Controllare gli ordini: riferimenti, finiture, quantità, condizioni commerciali e informazioni necessarie alla gestione.
- Verificare le disponibilità, seguire le prenotazioni e individuare con i team interessati i prodotti da approvvigionare.
- Coordinare le date di consegna e informare i clienti sull'avanzamento reale dei loro ordini.
- Sollecitare la risoluzione dei punti bloccanti, organizzare consegne parziali quando concordato e mantenere una traccia chiara degli impegni.
- Aggiornare le pratiche nel gestionale e negli strumenti interni; confrontare ordini, preparazioni e documenti di consegna.
- Seguire anomalie e reclami amministrativi fino alla risoluzione insieme ai commerciali, alla logistica e alla contabilità.
Il tuo profilo
- Esperienza nell'amministrazione vendite, nell'assistenza commerciale o nel coordinamento degli ordini; la distribuzione di materiali o attrezzature tecniche costituisce un vantaggio.
- Capacità di organizzare più pratiche contemporaneamente, stabilire le priorità e seguire i contatti con metodo.
- Dimestichezza con Excel e un software gestionale commerciale; è apprezzata l'esperienza con gli strumenti gestionali.
- Comunicazione chiara, attenzione al servizio clienti e precisione su riferimenti, quantità e documenti.
Come riuscire nel ruolo e candidarti al meglio
- Il tuo valore aggiunto: guidare l'avanzamento degli ordini e coordinare i team, andando oltre il semplice inserimento dei documenti.
- Per candidarti: specifica i software utilizzati, le tipologie di ordini seguiti e un esempio di pratica o consegna che hai coordinato.
- Posizione a tempo pieno, presso la sede EDIFIS di Sidi Daoud – La Marsa. Candidatura online con il CV.