الوظيفة
هل تجيد متابعة الأرقام دون إغفال العلاقة مع العميل؟ انضم إلى EDIFIS Group لتنظيم متابعة دفعات عملائنا المهنيين. بالتعاون مع مندوبي المبيعات والمحاسبة، توضح الأوضاع وتعالج النقاط العالقة وتتابع التزامات الدفع بمنهجية ولباقة.
المهام
- متابعة الفواتير ومواعيد الاستحقاق وأرصدة العملاء بالاستناد إلى البيانات المحاسبية والتجارية.
- إعداد تذكيرات السداد والتواصل مع العملاء المهنيين لتوضيح الدفعات المنتظرة وأي خلافات محتملة.
- تسجيل التزامات الدفع ومتابعة الوفاء بها، ونقل المعلومات المفيدة إلى مندوبي المبيعات والمحاسبة.
- تحديد الفروق أو الإشعارات الدائنة أو الوثائق الناقصة، وتنسيق حل النزاعات المتعلقة بالفوترة أو التسليم.
- تنبيه الإدارة إلى التأخيرات والحالات التي تستدعي قرارًا، وتطبيق الشروط والإجراءات المعتمدة.
- الاحتفاظ بملفات قابلة للتتبع، وإعداد متابعة واضحة للمبالغ المستحقة والإجراءات المنفذة ومواعيد الاستحقاق المقبلة.
مؤهلاتك
- خبرة في الاستخلاص الودي أو محاسبة العملاء أو المتابعة الإدارية لحسابات العملاء المهنيين.
- فهم جيد للفواتير والإشعارات الدائنة ومواعيد الاستحقاق ومطابقة الدفعات.
- التمكن من Excel والبرامج المحاسبية أو التجارية؛ وتُقدّر الخبرة في أدوات الإدارة.
- التواصل المهني والحزم المهذب والتكتم والقدرة على العمل مع عدة أطراف.
للنجاح وتقديم طلب توظيف جيد
- أثر عملك: توضيح وضع الدفعات وحل العقبات مع الحفاظ على علاقة مهنية مع العملاء.
- للتقديم: حدّد أنواع الحسابات التي تابعتها، والأدوات التي استخدمتها، ومثالًا على ملف تمت تسويته، دون إرسال بيانات سرية.
- وظيفة بدوام كامل في مقر EDIFIS في Sidi Daoud – La Marsa. التقديم عبر الإنترنت مع سيرتك الذاتية.