Stanowisko
Potrafisz śledzić liczby, nie tracąc z oczu relacji z klientem? Dołącz do EDIFIS Group, aby organizować monitorowanie płatności klientów profesjonalnych. Z handlowcami i księgowością wyjaśniasz sytuacje, rozwiązujesz problemy blokujące płatność i metodycznie oraz dyplomatycznie śledzisz zobowiązania do zapłaty.
Zadania
- Monitorowanie faktur, terminów i sald klientów na podstawie danych księgowych i handlowych.
- Przygotowywanie przypomnień i kontaktowanie się z klientami profesjonalnymi w celu wyjaśnienia oczekiwanych płatności oraz ewentualnych rozbieżności.
- Rejestrowanie zobowiązań do zapłaty i monitorowanie ich dotrzymania; przekazywanie przydatnych informacji handlowcom i księgowości.
- Identyfikowanie rozbieżności, korekt uznaniowych lub brakujących dokumentów i koordynowanie rozwiązywania sporów dotyczących faktur lub dostaw.
- Informowanie przełożonych o opóźnieniach i sytuacjach wymagających decyzji; stosowanie zatwierdzonych warunków i procedur.
- Prowadzenie dokumentacji umożliwiającej prześledzenie spraw oraz przejrzystego monitorowania zaległych kwot, wykonanych działań i kolejnych terminów.
Twój profil
- Doświadczenie w windykacji polubownej, księgowości należności lub administracyjnej obsłudze kont klientów profesjonalnych.
- Dobre rozumienie faktur, korekt uznaniowych, terminów płatności i uzgadniania rozliczeń.
- Swobodne korzystanie z Excel i programów księgowych lub handlowych; mile widziane doświadczenie z narzędziami do zarządzania.
- Profesjonalna komunikacja, uprzejma stanowczość, dyskrecja i umiejętność współpracy z wieloma rozmówcami.
Jak odnieść sukces i dobrze przygotować aplikację
- Twój wpływ: zapewnienie przejrzystości płatności i rozwiązywanie problemów przy zachowaniu profesjonalnej relacji z klientami.
- W aplikacji podaj rodzaje obsługiwanych kont, używane narzędzia i przykład uregulowanej sprawy, bez przekazywania danych poufnych.
- Stanowisko w pełnym wymiarze czasu w siedzibie EDIFIS w Sidi Daoud – La Marsa. Aplikacja online z CV.