Puesto vacante

Responsable de cobros y seguimiento de clientes profesionales (H/M)

Sede de EDIFIS — 9 rue de la Perle, Z.I. Sidi Daoud, La MarsaJornada completa

El puesto

¿Sabes seguir las cifras sin perder de vista la relación con el cliente? Incorpórate a EDIFIS Group para organizar el seguimiento de los pagos de nuestros clientes profesionales. Con los comerciales y contabilidad, aclararás las situaciones, resolverás los bloqueos y seguirás los compromisos de pago con método y diplomacia.

Misiones

  • Hacer seguimiento de facturas, vencimientos y saldos de clientes a partir de los datos contables y comerciales.
  • Preparar los recordatorios y contactar con los clientes profesionales para aclarar los pagos pendientes y los posibles desacuerdos.
  • Registrar los compromisos de pago y comprobar su cumplimiento; transmitir la información útil a los comerciales y a contabilidad.
  • Identificar diferencias, abonos o documentos ausentes y coordinar la resolución de controversias de facturación o entrega.
  • Alertar a los responsables sobre retrasos y situaciones que requieran una decisión; aplicar las condiciones y los procedimientos aprobados.
  • Mantener expedientes trazables y elaborar un seguimiento claro de los importes vencidos, las acciones realizadas y las próximas fechas de vencimiento.

Su perfil

  • Experiencia en cobro extrajudicial, contabilidad de clientes o seguimiento administrativo de cuentas profesionales.
  • Buena comprensión de facturas, abonos, vencimientos y conciliaciones de pagos.
  • Soltura con Excel y programas contables o comerciales; se valorará la experiencia con herramientas de gestión.
  • Comunicación profesional, firmeza cortés, discreción y capacidad para trabajar con varios interlocutores.

Cómo destacar y presentar una buena candidatura

  • Tu impacto: dar visibilidad a los pagos y resolver bloqueos preservando una relación profesional con los clientes.
  • Para presentar tu candidatura: indica los tipos de cuentas gestionadas, las herramientas utilizadas y un ejemplo de expediente regularizado, sin transmitir datos confidenciales.
  • Puesto a jornada completa, en la sede EDIFIS de Sidi Daoud – La Marsa. Candidatura en línea con tu CV.

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