La posizione
Sai seguire i numeri senza perdere di vista il rapporto con il cliente? Entra in EDIFIS Group per organizzare il monitoraggio dei pagamenti dei nostri clienti professionali. Con i commerciali e la contabilità, chiarisci le situazioni, affronti i punti bloccanti e segui gli impegni di pagamento con metodo e diplomazia.
Mansioni
- Monitorare fatture, scadenze e saldi clienti a partire dai dati contabili e commerciali.
- Preparare i solleciti e contattare i clienti professionali per chiarire i pagamenti attesi e gli eventuali disaccordi.
- Registrare gli impegni di pagamento e verificarne il rispetto; trasmettere le informazioni utili ai commerciali e alla contabilità.
- Individuare differenze, note di credito o documenti mancanti e coordinare la risoluzione delle contestazioni di fatturazione o consegna.
- Segnalare ai responsabili ritardi e situazioni che richiedono una decisione; applicare le condizioni e le procedure approvate.
- Mantenere pratiche tracciabili e produrre un monitoraggio chiaro degli importi scaduti, delle azioni svolte e delle prossime scadenze.
Il tuo profilo
- Esperienza nel recupero crediti stragiudiziale, nella contabilità clienti o nella gestione amministrativa di conti professionali.
- Buona comprensione di fatture, note di credito, scadenze e riconciliazioni dei pagamenti.
- Dimestichezza con Excel e i software contabili o commerciali; è apprezzata l'esperienza con strumenti gestionali.
- Comunicazione professionale, fermezza cortese, discrezione e capacità di lavorare con più interlocutori.
Come riuscire nel ruolo e candidarti al meglio
- Il tuo impatto: rendere chiaro lo stato dei pagamenti e risolvere i blocchi, preservando un rapporto professionale con i clienti.
- Per candidarti: specifica le tipologie di conti seguiti, gli strumenti utilizzati e un esempio di pratica regolarizzata, senza trasmettere dati riservati.
- Posizione a tempo pieno, presso la sede EDIFIS di Sidi Daoud – La Marsa. Candidatura online con il CV.