La posizione
Con sede presso la direzione, contribuisce a risolvere i reclami, esegue diagnosi e riparazioni tecniche e partecipa al montaggio e alla manutenzione delle esposizioni EDIFIS.
Mansioni
- Esaminare i reclami e raccogliere riferimenti, foto, condizioni di installazione e sintomi.
- Diagnosticare sanitari, rubinetteria e prodotti tecnici ed eseguire riparazioni in officina o presso il cliente.
- Preparare ricambi e attrezzi e documentare ogni intervento.
- Montare, regolare e mantenere i prodotti esposti in sede e nel Flagship Store.
- Coordinare ogni pratica con vendite, logistica e fornitori e spiegare la soluzione al cliente.
Qualifiche
- Formazione tecnica in idraulica, sanitari, manutenzione, elettromeccanica o ambito affine ed esperienza pratica di diagnosi e riparazione. Sono richiesti uso sicuro degli attrezzi, patente, capacità di report digitale e approccio al cliente calmo e metodico.