Stanowisko
Pracując w siedzibie, pomaga rozwiązywać reklamacje klientów, wykonuje diagnostykę i naprawy techniczne oraz wspiera montaż i utrzymanie ekspozycji EDIFIS.
Zadania
- Analizować reklamacje i zbierać numery produktów, zdjęcia, warunki instalacji i objawy.
- Diagnozować wyposażenie sanitarne, armaturę i produkty techniczne oraz naprawiać je w warsztacie lub u klienta.
- Przygotowywać części i narzędzia oraz dokumentować każdą interwencję.
- Montować, regulować i utrzymywać produkty prezentowane w siedzibie i Flagship Store.
- Koordynować sprawy ze sprzedażą, logistyką i dostawcami oraz wyjaśniać klientowi rozwiązanie.
Kwalifikacje
- Wykształcenie techniczne w zakresie instalacji sanitarnych, hydrauliki, utrzymania, elektromechaniki lub podobne i praktyka w diagnostyce oraz naprawach. Wymagane są bezpieczne używanie narzędzi, prawo jazdy, raportowanie cyfrowe oraz spokojne i metodyczne podejście do klienta.